Lombok Tengah (lombokupdatenews) – PT Angkasa Pura Hotels (APH) – anak perusahaan PT Angkasa Pura I – meluncurkan layanan Premium Airport Special Services (PASS) di Bandara Lombok, Minggu (24/10).
Layanan PASS ini merupakan salah satu pengembangan produk bisnis APH dalam rangka mendukung pengembangan perjalanan maupun destinasi wisata di Indonesia.
“Apalagi dalam waktu dekat akan dilaksanakan perhelatan kegiatan World Superbike yang akan berlangsung di Sirkuit Mandalika pada 19-21 November 2021 mendatang,” ujar Direktur Operasi PT Angkasa Pura Hotel Imron Qodari.
Layanan PASS akan memberikan kemudahan bagi para penumpang yang tiba dan berangkat dari Bandara Lombok. Staf PASS yang berpengalaman yang akan memberikan pelayanan terbaik kepada penumpang bandara berupa check-in assistance, baggage handling & wrapping, escort service for custom & imigration clearance, dan executive lounge service, serta pendampingan ke layanan pemeriksaan kesehatan di bandara untuk uji rapid test antigen atau RT-PCR bagi para penumpang yang belum memiliki dokumen kesehatan sebagai persyaratan penerbangan.
“Seluruh proses tersebut dilakukan dengan memperhatikan protokol kesehatan. Layanan PASS ini merupakan inovasi kami yang menargetkan para penumpang pesawat yang menginginkan kemudahan dan kenyamanan di bandara,” kata Imron.
Menurut Imron, layanan PASS ini juga dikombinasikan sesuai kebutuhan penumpang, seperti layanan lounge serta transportasi darat, dimana APH telah menjalin kerjasama dengan para mitra operator transportasi yang beroperasi di Bandara Lombok.
Untuk menikmati layanan PASS, dapat dilakukan secara offline dengan melakukan reservasi di counter yang tersedia di area keberangkatan Bandara Lombok. Pemesanan juga dapat dilakukan secara online melalui www.premium-pass.id. Selain itu juga bisa memesannya melalui aplikasi perjalanan Traveloka. “Berbagai cara reservasi ini akan semakin memudahkan pelanggan dalam melakukan pemesanan dan pembayaran layanan PASS ini,” tambah Imron.
“Kami siap mendukung upaya APH melalui layanan PASS ini, khususnya dalam membantu memberikan pelayanan terbaik dalam hal hospitality kepada para pengguna jasa di Bandara Lombok,” imbuh General Manager Bandara Lombok Nugroho Jati. (Lu-02)