Mandalika.(lombokupdatenews) – Gugatan seorang wisatawan asing terhadap Novotel Lombok akibat insiden gigitan ular menarik perhatian publik. Perkara ini bukan sekadar sengketa antara tamu dan pihak hotel, tetapi juga menyentuh isu yang lebih luas, citra pariwisata Mandalika sebagai destinasi internasional. Novotel Lombok, yang berada di bawah jaringan Accor, dihadapkan pada tuntutan untuk menunjukkan standar profesionalisme tinggi dalam menangani kasus ini. Bukan hanya dari sisi pelayanan tamu, melainkan juga manajemen krisis, komunikasi publik, hingga keterbukaan untuk berdialog dengan pihak penggugat. “Kita semua memahami bahwa Lombok adalah wilayah tropis dengan risiko…
Rusak Citra Mandalika, Novotel di Minta Akhiri konflik Turis Digigit Ular
